1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony internetowej start.4881.pl, będącej częścią platformy 4881.pl. Strona pełni funkcję sklepu internetowego oferującego abonamenty dla firm w katalogu 4881.pl oraz kursy i treści edukacyjne z zakresu marketingu lokalnego.
Administratorem danych osobowych jest Aroks Group Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin, NIP: 8133842216, REGON: 386668701. Kontakt e-mail: rodo@4881.pl
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
Strona wykorzystuje bezpieczne połączenie SSL i stosuje standardy bezpieczeństwa służące ochronie danych.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień w sklepie (zakup planu abonamentowego, kursów online, markowych produktów),
- obsługa konta użytkownika,
- komunikacja (kontakt, zapytania, reklamacje),
- cele marketingowe (newsletter, oferty specjalne – tylko za zgodą),
- zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu,
- analityka (np. statystyki oglądalności, konwersje).
Podstawą przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na newsletter),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. poprawa funkcjonalności serwisu, marketing własny).
3. Rejestracja i dane zbierane automatycznie
Podczas rejestracji konta lub zakupu Użytkownik podaje dane niezbędne do realizacji usług: imię, nazwisko, e-mail, telefon, dane do faktury (jeśli dotyczy). Dane te są przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
Strona może automatycznie rejestrować dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas połączenia – w celach statystycznych i bezpieczeństwa.
4. Pliki cookies
Strona start.4881.pl korzysta z plików cookies w celu:
- zapamiętywania preferencji użytkownika (np. zawartość koszyka, język interfejsu),
- prowadzenia statystyk odwiedzin i konwersji (np. Google Analytics),
- obsługi funkcji marketingowych i społecznościowych (np. Facebook Pixel).
Rodzaje cookies:
- Cookies sesyjne – wygasają po zakończeniu sesji przeglądarki,
- Cookies trwałe – przechowywane dłużej na urządzeniu użytkownika.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na niektóre funkcje strony.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane jedynie:
- dostawcom usług technicznych (np. hosting, system płatności),
- operatorom płatności online (np. Przelewy24, PayPal, Stripe – jeśli dostępne),
- podmiotom wspierającym obsługę kursów i kont (np. platformy e-learningowe),
- organom uprawnionym na mocy przepisów prawa.
Wszystkie dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu.
6. Prawa Użytkownika
Każdemu Użytkownikowi przysługują prawa:
- dostępu do danych oraz ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody (w dowolnym momencie),
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
7. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane są przez okres:
- trwania relacji handlowej i obsługi konta,
- do czasu cofnięcia zgody (np. marketing),
- przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość),
- do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Dane mogą być archiwizowane w celach dowodowych (dochodzenie lub obrona roszczeń).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do rejestracji konta, złożenia zamówienia lub korzystania z kursów online.
Brak danych może uniemożliwić realizację usługi.