1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu start.4881.pl, który stanowi sklep internetowy oraz platformę edukacyjną prowadzoną przez Aroks Group Sp. z o.o. Serwis umożliwia zakup abonamentów w katalogu firm 4881.pl, dostęp do kursów marketingowych dla przedsiębiorców z Lublina oraz nabywanie produktów cyfrowych i fizycznych związanych z marką 4881.pl.
2. Dane Administratora
Administratorem serwisu jest Aroks Group Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Hugona Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin, Polska, NIP: 8133842216, REGON: 386668701. E-mail: kontakt@4881.pl.
3. Składanie zamówień i zakup usług
Zamówienia można składać przez funkcjonalności sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://start.4881.pl.
Zakup usługi jest równoznaczny z zawarciem umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
Użytkownik może wybrać pakiet abonamentowy, kurs online lub produkt fizyczny.
Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie danych kontaktowych oraz (w przypadku zakupu na firmę) danych do faktury.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
Płatności można dokonywać za pomocą: BLIK, przelew online, karta płatnicza (Visa, Mastercard), tradycyjny przelew bankowy.
Administratorem płatności są m.in. Stripe Payments Europe Ltd., mElements S.A.
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na koncie Administratora.
5. Realizacja zamówień i dostawa
Produkty cyfrowe (abonamenty, kursy online) są aktywowane automatycznie lub w terminie do 24 godzin od momentu otrzymania płatności.
Produkty fizyczne wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty dostawy określone są podczas procesu zamówienia.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
Klient będący konsumentem lub tzw. „przedsiębiorcą uprzywilejowanym” może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile usługa nie została rozpoczęta.
W celu odstąpienia należy przesłać oświadczenie na adres: kontakt@4881.pl.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od rozpatrzenia zgłoszenia. W przypadku usługi rozpoczętej, możliwy jest zwrot częściowy.
7. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@4881.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.
8. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych kontaktowych i nieudostępniania zakupionych materiałów osobom trzecim (w przypadku kursów).
Zabrania się korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem.
9. Odpowiedzialność Administratora
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane przez Klienta.
W przypadku niedostępności Produktu, Administrator zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia i zwrotu środków.
10. Prawa autorskie
Wszystkie treści publikowane na stronie start.4881.pl – w tym teksty, grafiki, nagrania audio i wideo – są chronione prawem autorskim i stanowią własność Aroks Group Sp. z o.o. lub jej partnerów.
Dopuszczalne jest cytowanie fragmentów materiałów (np. artykułów, lekcji, opisów) w celach informacyjnych lub edukacyjnych, z podaniem autora i linkiem do źródła. Zachęcamy do dzielenia się wiedzą – zawsze z poszanowaniem źródła.
Materiały dostępne w ramach kursów (zarówno bezpłatnych, jak i płatnych), w tym wideo, prezentacje, pliki PDF czy testy, są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego osoby, która uzyskała dostęp. Niedozwolone jest ich kopiowanie, udostępnianie publiczne, publikowanie w sieci ani przekazywanie osobom trzecim bez zgody Administratora.
Jeśli chcesz przekazać dostęp do materiałów innej osobie (np. współpracownikowi), skontaktuj się z nami – możemy przenieść dostęp na inne konto po wcześniejszym uzgodnieniu: kontakt@4881.pl.
11. Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.